Ontwikkelen

De bezoeker centraal bij de ontwikkeling

Gebruiksgericht ontwikkelen betekent dat je vanaf het begin van het project tot aan het einde rekening houdt met de wensen en mogelijkheden van de doelgroep. De doelgroepbeschrijvingen of persona's gaan niet in de la, maar aan het werk, bijvoorbeeld bij:

Interactie concepten ontwikkelen 

Interactie is 'de verpakking van je verhaal en de uitnodiging om er iets mee te doen'. 'Out of the box' concepten verzinnen is niet makkelijk en soms ook niet zinvol. Systematisch brainstormen vanuit de doelgroep over welk verhaal op welke manier verteld kan worden en welke interactie daar het beste bij past, levert heldere en passende interactie-ideeën op.

• Navigeren via een kaart of liever via een lijstje?
• Plaatjes kijken of verhalen lezen?
• Zelf meedoen of toch liever een pad volgen.

Deze keuzes kun je makkelijker maken als je weet voor wie het is.

Card sorting

Een techniek om vanuit de doelgroep de indeling van de informatie te bepalen, in plaats van uit te gaan van de kennis van de 'insiders'. Hierbij kun je persona's het werk laten doen, maar nog beter is het om de doelgroep zelf te laten sorteren. Online of in een testsetting.

Interactieontwerp / Wireframes

We vertalen de interactie concepten naar zwart-witte schermen, met navigatie en indeling, maar zonder vormgeving.